Hemos estado hablando acerca de la comunicación interna y externa y todo redunda en el correcto funcionamiento de la organización, dentro del subtema de las funciones básicas, también hablamos del correcto funcionamiento y mas específicamente nombraremos algunas funciones.
Funciones básicas de la comunicación interna:
> Control: Por ejemplo cuando se comunica de los conflictos o problemas que ocurren dentro de la organización hay control, debido a que los directivos buscan la forma de dar solución a los problemas, si los integrantes de la organización callan, no hay comunicación y por consiguiente no hay control
> Motivación: Esta va de la mano con el control, además de los problemas, hay situaciones que deben ser controladas, como el trabajo de los subordinados, de esta manera con la comunicación se evalúa el desempeño y es orientado en el trabajo
> Expresión de emociones: La comunicación es el medio por el que expresamos nuestras opiniones, aprobación o desaprobación, debemos recordar que no solo nos comunicamos con nuestras palabras sino tambien con nuestras expresiones, el lenguaje no verbal.
Funiciones básicas de la comunicación externa
> Diseño de campañas informativas
> Envío de información a los medios
> Analizar las informaciones de éstos
> Atención a las demandas de los periodistas
> Conocimiento de las rutinas productivas y sesgo ideológico de cada medio
> Elaboración y difusión de noticias sobre acontecimientos locales que se produzcan en empresas filiales a la organización
> Elaboración de artículos o noticias de creación, explicando todo tipo de actividades, servicios y características, con las que cuenta la organización
> Buscar y canalizar las informaciones de la organización susceptibles de convertirse en noticias
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